Índice de adopción y uso de la banca electrónica en México

Autores/as

Palabras clave:

tecnologías de la información y comunicación, inclusión financiera, nivel educativo, gobernanza, análisis cuantitativo

Resumen

El objetivo principal de este artículo es construir un índice compuesto que nos permita analizar y medir el nivel de adopción de la banca digital en México y los factores socioeconómicos asociados a ello. El diseño metodológico fue cuantitativo y se basó en un modelo de correspondencia múltiple con datos de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2021 y 2024. Los resultados muestran que la variable socio-económica más influyente es el nivel educativo, en específico el nivel superior (licenciatura, maestría y doctorado), especialmente en el uso de aplicaciones móviles para realizar movimientos bancarios. Concluimos que el uso de banca electrónica va en aumento por parte de los grupos poblacionales con acceso a los niveles educativos de licenciatura y posgrado, sin embargo, la bancarización digital no ha alcanzado a la población más vulnerable, por lo que se requieren estrategias de gobernanza que permitan mejorar esta situación.



Biografía del autor/a

Christian Iván Becerril-Velasco, El Colegio de la Frontera Norte (COLEF), México

Profesor-Investigador en El Colegio de la Frontera Norte (COLEF). ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1423-4150

Erick Cecilio Ayala, Centro de Investigación en Matemáticas (CIMAT), México

Técnico-Académico en el Centro de Investigación en Matemáticas (CIMAT). ORCID: https://orcid.org/0009-0000-5428-6356

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Publicado

2026-08-31

Número

Núm. 31 (16): Plataformas, algoritmos y sociedad a través de sus apropiaciones y desafíos digitales

Sección

TELCHAK (Raíz)

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