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Índice de la adopción y uso de la banca electrónica en México
Resumen
El objetivo principal de este artículo es construir un índice compuesto que nos permita analizar y medir el nivel de adopción de la banca digital en México y los factores socioeconómicos asociados a ello. El diseño metodológico fue cuantitativo y se basó en un modelo de correspondencia múltiple con datos de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2021 y 2024. Los resultados muestran que la variable socio-económica más influyente es el nivel educativo, en específico el nivel superior (licenciatura, maestría y doctorado), especialmente en el uso de aplicaciones móviles para realizar movimientos bancarios. Concluimos que el uso de banca electrónica va en aumento por parte de los grupos poblacionales con acceso a los niveles educativos de licenciatura y posgrado, sin embargo, la bancarización digital no ha alcanzado a la población más vulnerable, por lo que se requieren estrategias de gobernanza que permitan mejorar esta situación.
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